Procedura reklamacyjna

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze usługi były realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz najwyższymi standardami jakości.

W przypadku zastrzeżeń dotyczących realizacji usługi, uczestnik lub zamawiający może złożyć reklamację.

Jak złożyć reklamację

Reklamacje należy przesłać drogą elektroniczną na adres:
biuro@bhpowiec360.pl

W zgłoszeniu prosimy podać:

• numer zamówienia
• datę szkolenia
• opis problemu lub zastrzeżeń
• dane kontaktowe osoby zgłaszającej

Termin rozpatrzenia

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zgłoszenia.

O wyniku postępowania reklamacyjnego informujemy drogą mailową.